故障排除

先用 `clearscreen status` 检查设备，然后查看 Devices 标签页。

现象	原因和解决方法
注册失败，提示密钥无效	密钥已被轮换或输入有误。在 Enrollment 标签页轮换密钥，并使用新密钥。
注册失败，提示设备数量上限错误	工作区已达到设备上限（Team 为 100，Business 为 250）。请升级到下一个方案，或联系我们。
设备不在 Devices 标签页中	运行 `clearscreen status`。设备必须已注册并正在运行。获取策略的设备会被列为已在线。
最后在线时间很久以前	代理程序已停止，或设备离线。用 `clearscreen start` 启动它。离线期间，它会继续使用最近一次验证过的数据包进行过滤。
Linux 显示证书警告，而不是拦截页面	Linux 上没有安装拦截页面的证书。该域名仍然被拦截。
某个本应允许的网站被拦截	在 Policy 标签页将纯主机名添加到允许列表并保存。允许列表优先于类别拦截。
控制台中的按钮被禁用	你的角色是成员。请联系工作区管理员。
某个应用或网站没有被过滤	使用自有 DNS 或 DNS over HTTPS 设置的应用会绕过系统解析器。在 Windows 上只设置 IPv4 DNS。
审计下载的行数很少	Audit 标签页下载最近的 25 条事件。要获取完整的事件流，请使用导出令牌。

如有其他问题，请写信到 hello@spot-suite.com，并附上工作区地址和 clearscreen status 的输出。